Bitte führen Sie NACH der TV-Umschaltung einen Sendersuchlauf an jedem Fernseher durch.­

Den Sendersuchlauf können Sie ganz einfach und bequem zuhause durchführen und wir zeigen Ihnen wie. Eine genaue Anleitung finden Sie hier.

Sofern es Probelme gibt unterstützen wir Sie natürlich gern und führen den Sendersuchlauf gemeinsam per Telefon durch..

Bitte senden Sie sämtliche Hardware, die Ihnen zur Miete überlassen wurde, nach der Umstellung zeitnah an Vodafone Kabel Deutschland zurück.

Bitte beachten Sie: Nicht jeder Fernseher benötigt einen zusätzlichen Digital Receiver. Fernseher mit einem integrierten DVB-C Tuner können problemlos alle Sender empfangen.

Kunden, die sich für einen Strelix Produktvertrag für Internet und Telefonie entschlossen haben, erhalten einen digitalen Receiver kostenfrei. Jeder weitere Receiver kostet 3 Euro pro Monat. Während der TV-Umschaltung werden ausreichend Digital Receiver von den Technikern mitgeführt.

Wenn Sie diesen von Vodafone Kabel Deutschland zur Miete zur Verfügung gestellt bekommen haben, müssen Sie ihn zurücksenden! Leider können wir Ihnen kein Alternativgerät anbieten.

Das CI+-Modul muss für die CONAX Verschlüsselung geeignet sein. CI+-Module von Vodafone Kabel Deutschland oder von SKY sind dafür nicht geeignet. SKY kann aber wie gewohnt genutzt werden.

Umfangreiche Informationen erhalten Sie unter: www.meinfernsehen.de/strelix/.

Durch die Einspeisung des neuen StrelixTV erhält ihr TV‐Gerät ein neues Signal. Dadurch wird das alte Signal von der Hausverteilung gekappt. Ihre TV‐Geräte müssen nun das neue Signal verarbeiten und benötigen den Sendersuchlauf, um alle verfügbaren Sender empfangen zu können.

Bei einem Sendersuchlauf werden die Sender neu sortiert. Danach können Sie sie wieder in die von Ihnen bevorzugte Reihenfolge sortieren. Wenn Sie eine andere Reihenfolge bevorzugen, folgen Sie der Bedienungsanleitung ihres Fernsehers zur Sendersortierung.

Unsere aktuelle Senderliste finden Sie unter https://www.strelix.de/privatkunden/formulare.