Sie haben
Fragen?
Wir helfen gern weiter.
Unsere Kundenberater/-innen
Wir beraten Sie gern individuell und persönlich.
Susanne Herzberg
03981 474-163
susanne.herzberg@stadtwerke-neustrelitz.de
Für Sie vor Ort: Unsere Kundenzentren sind geöffnet.
Termine nur nach vorheriger Vereinbarung
Unter der Einhaltung besonderer Hygienebestimmungen sind unsere Berater/-innen in unseren Kundenzentren in der Strelitzer Straße 27 und in der Wilhelm-Stolte-Straße 90 persönlich für Sie da.
| Montag: | 9-12 Uhr & 13-16 Uhr |
| Dienstag: | 9-12 Uhr & 13-18 Uhr |
| Mittwoch: | 9-12 Uhr & 13-16 Uhr |
| Donnerstag*: | 9-12 Uhr & 13-16 Uhr |
| Freitag: | 9-12 Uhr |
*Strelitzer Straße donnerstags ab 9.30 Uhr
Dennoch bitten wir Sie Ihre Anliegen vorwiegend telefonisch, per Post oder per E-Mail an uns zu richten und unsere Kundenzentren nur in dringenden Fällen aufzusuchen. Darüber hinaus möchten wir Sie freundlich darauf aufmerksam machen, dass bei dem Besuch unserer Kundenzentren stets ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen ist.
Mit unserem Rückruf-Service kontaktieren wir Sie gern, sollten Sie uns doch einmal nicht erreicht haben.
Bereitschaftsdienst / Störungsmeldung
Rückruf-Service
Sie haben ein Anliegen und erreichen uns telefonisch nicht? Dann nutzen Sie einfach unseren Rückrufservice.
Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
Bitte beachten Sie, dass der Rückrufwunsch nur während unserer Servicezeiten erfolgen kann.