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Wir helfen gern weiter.

Unsere Kundenberater/-innen

Undine Mundt
03981 474-161

Stefanie Both
03981 474-162

Susanne Herzberg
03981 474-163

Julia Schneider
03981 474-164

Torsten Durke
03981 474-172

Felix Zornikau
03981 474-173

Unsere Kundenzentren sind weiterhin geschlossen.

Darum bitten wir Sie den Kontakt vorwiegend telefonisch, per Post oder per E-Mail zu suchen. Für zwingend notwendige persönliche Vorsprachen werden telefonisch Termine vergeben.

Die Berater/-innen in unseren Kundenzentren in der Strelitzer Straße 27 und in der Wilhelm-Stolte-Straße 90 erreichen Sie telefonisch:

Montag:9-12 Uhr und 13-16 Uhr
Dienstag:9-12 Uhr und 13-18 Uhr
Mittwoch:9-12 Uhr und 13-16 Uhr
Donnerstag*:9-12 Uhr und 13-16 Uhr
Freitag:9-12 Uhr

*Strelitzer Straße donnerstags ab 9.30 Uhr


Sie erreichen unsere Kundenberater/-innen wie folgt:

E-Mail: info@strelix.de

Kontaktnummern: 03981 474-0

Kundenportal: www.strelix.de siehe Kundenlogin

Service Website - Schnellanfrage


Ebenso schließen das Landeszentrum für erneuerbare Energien (kurz Leea) und der Tiergarten Neustrelitz.

Bereitschaftsdienst / Störungsmeldung

Innerhalb unserer Geschäftszeiten


erreichen Sie uns unter der Telefonnummer:

03981 474-0

Außerhalb der Geschäftszeiten


sind wir im Störungsfall unter folgender Nummer zu erreichen:

03981 474-100

Rückruf-Service

Sie haben ein Anliegen und erreichen uns telefonisch nicht? Dann nutzen Sie einfach unseren Rückrufservice.
Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
Bitte beachten Sie, dass der Rückrufwunsch nur während unserer Servicezeiten erfolgen kann.

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